Terms & Conditions

1. Algemene bepaling

De hierna vermelde algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere verkoop en iedere overeenkomst die wordt afgesloten tussen enerzijds ALANIUS BV (2340 Beerse, Ambachtstraat 11, KBO 0837.011.515) hierna genoemd “ALANIUS” en anderzijds de consument.

De “consument” is de klant, natuurlijke persoon zonder ondernemingsnummer, die aankopen verricht voor privédoeleinden, die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.

Naast en boven de bijzondere voorwaarden, beheersen uitsluitend déze voorwaarden de overeenkomst met integrale uitsluiting van de eventuele eigen algemene voorwaarden van de klant.  Er kan alleen met schriftelijk akkoord van ALANIUS van deze voorwaarden worden afgeweken. De plaatsing door de klant van een bestelling, online of fysiek, en élke overeenkomst afgesloten door een klant met ALANIUS impliceert meteen ook de kennisname en goedkeuring van deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ALANIUS en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ALANIUS en de consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal ALANIUS voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij ALANIUS zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

3. Betaling

Tenzij anders vermeld, zijn de facturen van ALANIUS contant betaalbaar.

De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onmiddellijk aan ALANIUS mee te delen.

Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, ontvangt deze, van ALANIUS een kosteloze herinnering.

Als de consument niet betaalt binnen 14 kalenderdagen (vermeerderd met drie kalenderdagen indien niet via elektronische weg gecommuniceerd wordt) na verzending van de eerste betalingsherinnering, zal de consument van rechtswege en zonder ingebrekestelling bovenop de hoofdsom

• de verwijlinteresten worden aangerekend, overeenkomstig de wet van 2 augustus 2022 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties ;
• alsook een forfaitaire vergoeding van 10 % met een maximum van 2.500 EUR.

Deze verwijlintresten en forfaitaire schadevergoeding gelden wederkerig tussen partijen bij wanprestatie.

4. Producten

De door ALANIUS verkochte producten zijn onderdelen bestemd voor wagens.

ALANIUS verkoopt zowel nieuw geproduceerde als tweedehands producten.

Alle door ALANIUS aangeboden producten zijn in beginsel verkrijgbaar bij haar leveranciers. ALANIUS vertegenwoordigt geen fabrikanten en is niet geïntegreerd in enig netwerk van hen, en treedt uitsluitend op als onafhankelijk distributeur/verkoper van enig merk of label.

In geval van tijdelijke of permanente onbeschikbaarheid van een product, of in geval van niet-aanvaarding van de door de tijdelijke onbeschikbaarheid opgelegde leveringstermijn, zal ALANIUS de klant informeren en behoudt zij zich het recht voor de bestelling met betrekking tot het tijdelijk of permanent onbeschikbare product niet meer in behandeling te nemen en de bestelling  te annuleren, waarbij zij nooit tot méér zal gehouden zijn dan de terugbetaling aan de klant van een gebeurlijk ontvangen betaling.

5. Aanbod en conformiteit

De consument bestelt lichamelijke roerende goederen die worden aangeboden op de webshop.

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeldt.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. ALANIUS maakt gebruik van waarheidsgetrouwe afbeeldingen van de aangeboden goederen. ALANIUS is niet geboden door kennelijke fouten of kennelijke vergissingen.

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat het voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

6. Overeenkomst

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt ALANIUS onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door ALANIUS is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft ALANIUS passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal ALANIUS daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.

ALANIUS kan binnen het wettelijke kader onderzoeken of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien ALANIUS op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

ALANIUS zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

• het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
• de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
• de informatie over garanties en eventuele service na aankoop;
• de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud;
• indien de consument een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping.

7. Klachtenregeling

Klachten over gebreken in het product of de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden bezorgd aan ALANIUS.  Bij ALANIUS ingediende klachten worden binnen een termijn van 30 kalenderdagen beantwoord, te rekenen vanaf de derde werkdag na ontvangst van de klacht. Klachten gebeuren aan de contactgegevens van ALANIUS zoals vermeld op de website.

Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door ALANIUS binnen de termijn van 30 kalenderdagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

8. Prijzen

De prijzen van de verkochte goederen zijn deze die gelden op de dag van de bestelling, vermeerderd met de transportkosten die van toepassing zijn op de dag van de bestelling.

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

In afwijking van het vorige lid kan ALANIUS producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar ALANIUS geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.

De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

9. Levering en uitvoering

ALANIUS neemt de nodige zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij het uitvoeren van bestellingen van producten en bij het beoordelen van aanvragen tot dienstverlening.

Als plaats van de levering geldt het adres dat de consument aan ALANIUS heeft meegedeeld.

ALANIUS zal aanvaarde bestellingen binnen een termijn van 30 kalenderdagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 kalenderdagen nadat hij de bestelling heeft geplaatst een bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding. Wanneer de consument dit recht op ontbinding uitoefent, zal ALANIUS het bedrag dat de consument betaald heeft, onverwijld terugbetalen.

Het risico van tenietgaan of beschadiging van producten rust op ALANIUS tot het moment van bezorging aan de consument, of een vooraf aangewezen en aan ALANIUS bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

De consument dient ervoor te zorgen dat de goederen bij aankomst onmiddellijk kunnen worden afgeleverd op een bereikbare plaats en op een veilige manier kunnen worden opgeslagen.

10. Herroepingsrecht

10.1. Aankoop goederen

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. ALANIUS mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.

De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

10.2. Dienstverlening

De consument kan een dienstenovereenkomst gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. ALANIUS mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten. De bedenktijd gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst.

10.3. Uitoefening van herroepingsrecht door de consumenten en de kosten daarvan

Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan ALANIUS.

Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de melding van het herroepingsrecht, zendt de consument het product terug, of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) ALANIUS.

De consument heeft de terugzendtermijn in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.

De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, in originele staat en onbeschadigde verpakking, zonder ooit gemonteerd en gebruikt te zijn, en conform de door ALANIUS verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Wanneer de verpakking beschadigd is of het goed gebruikssporen bevat, weigert ALANIUS de terugname.

Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.

De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Als ALANIUS niet heeft gemeld dat de consument deze kosten moet dragen of als ALANIUS aangeeft de kosten zelf te dragen, hoeft de consument de kosten voor terugzending niet te dragen.

Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.

11. Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

De consument zal de staat van de goederen onverwijld controleren na ontvangst. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.

12. Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping

Als ALANIUS de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.

De ondernemer vergoedt de originele aankoopprijs, inclusief kosten van de levering aan de consument en de retourzending, binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument de herroeping meldt. Tenzij ALANIUS aanbiedt het product zelf af te halen, mag ALANIUS wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.

ALANIUS gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

13. Uitsluiting herroepingsrecht

ALANIUS sluit voor de volgende producten en diensten het herroepingsrecht uit, voor zover ALANIUS dit voor het sluiten van de overeenkomst meldt aan de consument:

• Producten of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
• Overeenkomsten die gesloten zijn tijdens een openbare veiling. Onder een openbare veiling wordt verstaan een verkoopmethode waarbij producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden aangeboden aan de consument die persoonlijk aanwezig is of de mogelijkheid krijgt persoonlijk aanwezig te zijn op de veiling, onder leiding van een veilingmeester, en waarbij de succesvolle bieder verplicht is de producten, digitale inhoud en/of diensten af te nemen;
• Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als:
  • de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
  • de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd;
• Volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
• Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
• Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
• Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur, waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
• Kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen hierop.

14. Nakoming overeenkomst

ALANIUS staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Enkel indien overeengekomen, staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

Een door ALANIUS, diens leverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nooit de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ALANIUS is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.

Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens leverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.

15. Garantie

ALANIUS hanteert de wettelijke garantie en biedt geen extra of commerciële garantie aan.

Voor nieuwe producten geldt een garantietermijn van twee jaar, die wordt opgeschort gedurende herstellings- of vervangingsperiodes. Na vervanging of herstelling loopt deze termijn van twee jaar verder. Er wordt geen nieuwe termijn van twee jaar begonnen.

Voor tweedehandsgoederen geldt een garantietermijn van één jaar, die wordt opgeschort gedurende herstellings- of vervangingsperiodes. Na vervanging of herstelling loopt deze termijn van twee jaar verder. Er wordt geen nieuwe termijn van één jaar begonnen.

Géén garantie zal gelden voor tweedehandsgoederen waarvan de eventuele gebreken bij het aanbod zijn vermeld.

De consument moet ALANIUS op de hoogte brengen van het conformiteitsgebrek binnen de twee maanden vanaf de dag waarop de consument het gebrek heeft vastgesteld.

Wanneer een conformiteitsgebrek zich binnen de toepasselijke garantietermijn manifesteert vanaf de levering van het product, wordt weerlegbaar vermoed dat dit gebrek bestond op het tijdstip van de levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het product of de aard van het conformiteitsgebrek, door onder andere rekening te houden met het feit dat het product nieuw, dan wel tweedehands is.

16. Verbreking van de overeenkomst

16.1. ALANIUS heeft het recht de overeenkomst te verbreken ten laste van de klant

• indien deze overlijdt of in enige een vorm van insolventieprocedure terecht komt;
• in geval van een ernstige contractuele tekortkoming in hoofde van de klant waaraan door de klant niet verholpen wordt binnen de 7 dagen na daartoe door ALANIUS in gebreke te zijn gesteld.

In geval van dergelijke verbreking is de klant minimaal een forfaitaire schadevergoeding van 10% verschuldigd op alle bedragen die ALANIUS had kunnen winnen bij de overeenkomst, onverminderd het recht van ALANIUS om een hogere schade te bewijzen.

Artikel 16.1. is wederkerig bij wanprestaties van ALANIUS of de klant.

16.2. ALANIUS heeft het recht op enigerlei moment en zonder tot enige vorm van opzegtermijn of –vergoeding gehouden te zijn de samenwerking met een klant te beëindigen en/of bestellingen te weigeren zonder verdere plicht tot motivering; het aanvaarden van bestellingen in het verleden in hoofde van ALANIUS creëert in hoofde van de klant geen énkel recht om in de toekomst bestellingen te blijven plaatsen gedurende een bepaalde periode. Elke bestelling is een koopovereenkomst die op zichzelf staat en meerdere bestellingen doen géén overeenkomst van onbepaalde duur ontstaan.

17. Eigendomsvoorbehoud

Alle goederen worden onder eigendomsvoorbehoud geleverd tot de klant al zijn verplichtingen tegenover ALANIUS is nagekomen, zelfs indien de klant zich in een insolventieprocedure, beslag of enige andere vorm van samenloop van schuldeisers bevindt.. De klant is aansprakelijk voor iedere schade aan de geleverde goederen, waarover ALANIUS in het kader van dit artikel het eigendomsrecht behoudt. De klant mag goederen onder eigendomsvoorbehoud op generlei wijze in onderpand geven of vervreemden. De klant verklaart hierbij uitdrukkelijk dat hij kennis heeft genomen van bovengenoemd eigendomsvoorbehoud voor de levering van de goederen. De klacht heeft de plicht om zorgvuldig om te gaan met goederen onder eigendomsvoorbehoud en zal deze op een gepaste en schone plaats opbergen en bewaren.

18. Overmacht

ALANIUS is niet aansprakelijk voor de niet-uitvoering of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen zoals beschreven in deze algemene verkoopvoorwaarden in geval van overmacht. Overmacht betreft elke onvoorziene, onweerstaanbare gebeurtenis als gevolg van omstandigheden buiten de wil van de partijen om, waardoor de overeenkomst niet kan worden uitgevoerd. ALANIUS is niet verplicht om de toeschrijfbare en onvoorzienbare aard aan te tonen van de omstandigheden die aanleiding geven tot overmacht.

In geval van overmacht worden de leveringstermijnen aangepast of verlengd totdat de overmacht verdwijnt, tenietgaat of ophoudt te bestaan. Geen enkele lopende bestelling kan zonder toestemming van ALANIUS worden geannuleerd.

Indien de leveringstermijn door overmacht wordt aangepast of verlengd, heeft de consument het recht om de overeenkomst te beëindigen als de overmachtssituatie aanhoudt voor meer dan 6 maanden, te rekenen vanaf de oorspronkelijk vooropgestelde leveringsdatum.

19. Toepasselijk recht en bevoegdheid

Op overeenkomsten tussen ALANIUS en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing en zijn uitsluitende de Belgische rechtbanken bevoegd.

De overeenkomst op afstand komt door tot stand op de zetel van ALANIUS.

20. Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

21. Wijziging van de algemene voorwaarden

Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstige bepaling zal prevaleren.

22. Verwerking van persoonsgegevens

ALANIUS is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens van consumenten in overeenstemming met de Europese Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. ALANIUS bepaalt het doel en de middelen van de gegevensverwerking.

Voor meer inlichtingen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons privacy beleid raadplegen.